↩️ Повернення та скасування
Повернення (Refund Policy)
Правила повернення коштів за пакети кредитів ReelsAnalyst.
1. Коли повернення можливе
- Кредити не використані (0 списань) — повернення можливе після перевірки.
- Технічна помилка, що унеможливила надання послуги, — розглядається індивідуально.
2. Коли повернення не здійснюється
- Кредити частково або повністю використані.
- Порушення умов користування сервісом.
3. Як подати запит
Напишіть на support@reelsanalyst.com з темою Refund та вкажіть:
- Telegram username / email;
- ідентифікатор транзакції WayForPay;
- коротко — причину запиту.
4. Строки
Заявка розглядається у розумний строк. Повернення (якщо схвалено) здійснюється тим самим способом оплати через WayForPay/банк-емітент.
Останнє оновлення: 20.01.2026